AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen- AGB

1. Allgemeines Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
Skinchakra ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich. Abbildungen von Artikeln sind nur als Anhalt zu betrachten. Für Endverbraucher in der EU (ohne eine USt-ID-Nr) berechnet der Shop den MwSt-Satz des Lieferlandes.

2.1 Sollte Skinchakra nachträglich erkennen, dass sich ein Fehler z. B. bei den Angaben zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferbarkeit eingeschlichen hat, wird Skinchakra den Kunden hiervon umgehend informieren. Dieser kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals bestätigen. Andernfalls ist Skinchakra zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

3. Lieferung und Zahlung
Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen von Skinchakra sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung in einen für Sie zumutbaren Rahmen vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.

Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich als Vorkasse, entweder durch Überweisung oder PayPal. Für Zahlungen von außerhalb der EU und mit einer anderen Währung als EURO, müssen Sie alle Kosten übernehmen (OUR Procedure). Wir empfangen den kompletten Rechnungsbetrag. Falls Sie dieses Verfahren ignorieren und wir nicht die komplette Summe erhalten, können wir Ihnen nur die Summe, die wir erhalten haben mit einem (BEN) Verfahren zurück überweisen.

Außerdem ist eine persönliche Abholung der Ware durch den Kunden möglich. Der Bestellvorgang ist wie üblich. Teilen Sie uns im Kommentarfeld dass Sie selber die Bestellung abholen werden.

Wird eine Sendung nicht zugestellt weil der Käufer die Lieferadresse beim Bestellprozess nicht richtig geliefert und diese auch vor dem Versand der Ware nicht korrigiert hat (per Mail), wird der Kaufpreis NICHT zurück erstattet. Die Kosten für eine erneute Lieferung übernimmt der Käufer.

Wird eine Rechnung nicht rechtzeitig bezahlt und die Bestellung nicht von der Käuferseite annulliert, wird dem Käufer der weitere Zugang zu dem Shop verweigert und dessen Account blockiert. Um den Account/Zugang zu dem Shop wieder zu aktivieren, wird dem Käufer einmalig 25,00 € Aufwandsentschädigung berechnet.

4. Lieferzeiten
Ware, die im Shop erhältlich und vorrätig ist  kommt schnellstmöglich, meist innerhalb von 2 Werkstagen nach Eingang der Bezahlung zum Versand. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten.

Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, daß ein gesetzlicher Vertreter der Firma GIGA UG (haftungsbeschränkt) vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

5. Belehrung über das Umtausch- und Rückgaberecht
Wir garantieren für nicht benutzte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Empfangsdatum). Das Rückgaberecht gilt nur für Privatkunden. Gewerbliche Kunden sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert und sicher verpackt wurde (Nach Absprache).

5.1 Nach dem Fernabsatzgesetz haben Sie nach Erhalt der Ware zwei Wochen lang die Möglichkeit, die bestellten Artikel zurückzusenden. Das Rückgaberecht wird durch die fristgerechte Absendung der erhaltenen Waren ausgeübt. Der Kaufvertrag wird damit aufgelöst und wir erstatten Ihnen unverzüglich den Kaufpreis zurück. Zur Wahrung der Rücksendefrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.

5.2 Offensichtliche Mängel (insbesondere Beschädigungen, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen), Transportschäden oder sonstige Mängel müssen Skinchakra unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden. Die Mitteilung per eMail an bestellung@skinchakra.eu ist ausreichend.

5.3 Im Rahmen des Widerrufsrechts haben Sie die Möglichkeit bestellte Artikel zu prüfen und in Augenschein zu nehmen - so, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Dieses Recht beinhaltet nicht die Verwendung der gelieferten Artikel. Waren mit sichtbaren Gebrauchsspuren, die einen erneuten Verkauf des Produktes unmöglich machen, nehmen wir nicht zurück.

5.4 Das Rückgaberecht ist nicht gültig für Rohstoffe, preisreduzierte Ware und anläßlich von Sonderverkaufsaktionen.

5.5 Die Abtretung von Gewährleistungsansprüchen an Dritte ist ausgeschlossen.

5.6 Verkauft der Käufer die von uns gelieferten Gegenstände an Dritte, ist ihm untersagt, wegen der damit verbundenen gesetzlichen und / oder vertraglichen Gewährleistungsansprüche auf uns zu verweisen.

5.7 Für digitale Produkte und Downloads verlieren Sie Ihren Anspruch auf Rückzahlung und Rückgabe sobald Sie die Zugangsdaten zu dem Produkt erhalten.

6. Gefahrübergang
Die Lieferung der Ware erfolgt auf Gefahr des Kunden. Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Dies gilt auch, wenn Skinchakra die Transportkosten übernommen hat. Beanstandungen wegen Transportschäden (z.B. beschädigte Verpackung beim Empfang der Ware) hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen.

7. Gewährleistung
Skinchakra gewährleistet, daß die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.
Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 3 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 24 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muß das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muß zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Skinchakra behält sich Abweichungen gegenüber von Shop- und/oder Prospektabbildungen vor. Diese Abweichungen wie auch handelsübliche Abweichungen hinsichtlich Farbe, Menge oder Gewicht gelten nicht als Mängel und lösen keine Gewährleistungsanspüche aus.

8. Haftung
Für Schäden jeglicher Art, die durch eine vorsätzliche oder fahrlässig vom Kunden verschuldete Beeinträchtigung der von uns gelieferten Produkte entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

8.1 Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz, z.B. wegen Nichterfüllung, Verschulden bei Vertragsschluss, Mangelfolgeschäden, Schäden aus unerlaubter Handlung und sonstigen Rechtsgründen sind ausgeschlossen. Ausnehmend davon haftet Skinchakra beim Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz sind davon nicht betroffen.

8.2 Skinchakra übernimmt keine Haftung weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von shop.skinchakra.eu noch für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebots.

9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma GIGA UG (haftungsbeschränkt).

10. Datenblätter

Datenblätter können Sie durch Einscannen des QR-Codes auf den jeweiligen Etiketten (nach Erhalt der Ware) kostenfrei erreichen. Für Übermittlung der Datenblätter per Mail verlangen wir 5.00 € pro Datenblatt.

11. Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

12. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von Skinchakra. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

13. Streitschlichtung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle werder bereit noch verpflichtet.

Skinchakra ist eine eingetragene Marke von
Ganzheitliches Institut für Gesundheit und Ästhetik (GIGA) UG (haftungsbeschränkt)
GF Frau Dr. Elham Eghbali
Jahnstr. 35
D 92637 Weiden